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售后服务保障

宅新网售后保障

    A.我们提供免费的预约、免费测量、免费设计、免费安装、免费保修、终身维护总共六项服务。

    我们承诺对我们的每一位顾客提供的每一项服务都用心经营,对于售后服务保障这一块,同样属于我们的免费服务内容,对于任何问题,我们都会尽职尽责解决。

    B.产品颜色、型号与合同约定不符的,予以免费更换;
    C.产品与合同约定的产品尺寸不符时,予以免费修改;
    D.产品部件与合同约定的有明显色差,或者产品本身有质量问题,予以免费重新生产;
    E.产品保用的售后服务承诺:

    F.终身维护的服务承诺:消费者将享受终身有偿维护的服务承诺。

    自交货之日起五年内,如橱柜、衣柜、书柜、电视柜等柜类产品在正常使用情况下产生质量问题,消费者将享受免费保修五年的服务承诺。

    自交货之日起十八个月年内,如沙发、玻璃餐台椅、软床等宅配类产品在正常使用情况下产生质量问题,消费者将享受免费保修一年半的服务承诺。



 
 
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